Société canadienne de la sclérose en plaques, Division du Québec

  • Salaire : De 26805$ à 35894$
  • Type de poste : Temporaire
  • Ville : Montréal
  • Expérience requise : 1 an
  • Statut : Temps plein

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Description du poste

Adjoint(e) administratif(ve) - Société canadienne de la sclérose en plaques, Division du Québec
À propos de la sclérose en plaques
 
Le Canada affiche le plus fort taux de sclérose en plaques du monde. Cette maladie chronique souvent invalidante cible le système nerveux central, qui comprend le cerveau, la moelle épinière et les nerfs optiques. La SP est l’une des affections neurologiques les plus répandues parmi les jeunes adultes du Canada. Elle se manifeste généralement chez les personnes âgées de 15 à 40 ans, qui en subiront les effets imprévisibles toute leur vie. La Société de la SP offre des services aux personnes atteintes de SP et à leur famille et subventionne la recherche sur la cause et le remède de cette maladie. Pour obtenir plus d’information sur la Société de la SP, visitez le scleroseenplaques.ca.
 

 
Réceptionniste 
 
Principales responsabilités
 
Le réceptionniste assure l’accueil et la réception téléphonique et offre du soutien relatif au travail de bureau aux membres de la Division du Québec.
 
  1. Fournit de l’information générale sur la Société de la SP aux visiteurs et aux personnes qui communiquent avec l’organisme par téléphone, courriel ou courrier.
  2. Peut être appelé à communiquer avec les donateurs, les membres et les fournisseurs et, au besoin, à traiter leur demande.
  3. Gère la mise à jour des boîtes vocales du système téléphonique (ajout, modification ou suppression).
  4. Voit au bon fonctionnement du système téléphonique et, au besoin, communique avec le fournisseur pour obtenir du soutien technique ou la réparation d’appareils défectueux.
  5. Effectue de la saisie de données et produit des rapports simples.
  6. Participe à la production des reçus officiels.
  7. Effectue la mise à jour de bases de données.
  8. Reçoit et traite les plaintes générales des clients externes et tient les statistiques relatives à Imagine Canada.
  9. Participe à certaines tâches administratives ou réalise celles-ci, comme la révision de documents, de listes ou de feuilles de travail, la réservation de salles, le tri et la distribution du courrier (interne et externe), du classement, la reprographie de documents, l’envoi en nombre, l’assemblage des cocardes, etc.
  10. Offre, au besoin, aux membres du personnel de la Division du Québec du soutien technique pour l’utilisation de certains outils de travail (télécopieur, photocopieur, téléphone, etc.).
  11. Participe au maintien de l’inventaire des fournitures.
  12. Distribue et numérise des documents comptables (factures, dépôts)

Exigences

  • Diplôme d’études professionnelles en secrétariat
  • Deux ans d’expérience dans un poste similaire
  • Bonne connaissance du français et de l’anglais parlés
  • Maîtrise informatique : Suite MS Office (dont Outlook) et outils de gestion CRM (atout)

Profil recherché

  • Minutie, précision, rapidité et souci du détail
  • Tact et diplomatie dans ses relations avec autrui
  • Capacité de travailler en équipe
  • Discrétion, autonomie et entregent

Conditions de travail

  • Poste temporaire de jour à 35h/semaine.
  • Du 22 juillet au 31 mars 2020.
 
Pour postuler
 
Les personnes intéressées à se joindre à une équipe engagée et dynamique doivent faire parvenir leur curriculum vitæ et une lettre d’intérêt à recrutement@scleroseenplaques.ca