Revenu Québec

  • Salaire : De 88989$ à 108339$
  • Type de poste : Encadrement - Permanent
  • Ville : Québec
  • Expérience requise : 3 ans
  • Statut : Temps plein

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Description du poste

DIRECTRICE OU DIRECTEUR DU CENTRE D'EXPERTISE EN RECOUVREMENT HORS QUÉBEC - Revenu Québec
Revenu Québec, c'est avant tout plus de 12 000 hommes et femmes qui développent leurs compétences et mettent leurs talents à profit dans divers domaines d'emploi. Occuper un poste à Revenu Québec, c'est travailler pour les citoyens et les entreprises au sein d'une organisation d'envergure peu commune qui mise sur la compétence de ses ressources humaines et sur le développement de nouvelles technologies pour accomplir sa mission.

Nous sommes présents dans l'ensemble des régions administratives du Québec et proposons d'excellentes perspectives d'emploi pour tous.

Nous souhaitons que notre personnel soit à l'image de la société québécoise, c'est-à-dire riche en diversité. C'est pourquoi nous consacrons de nombreux efforts afin d'assurer dans celui-ci une représentation équitable des femmes, des autochtones, des personnes handicapées ainsi que des membres des minorités visibles et ethniques. Pour nous aider à atteindre cet objectif, nous mettons en place un programme d'accès à l'égalité en emploi.
 
Chef du Service du recouvrement
 
Nous sommes à la recherche d’une ou d’un chef du Service du recouvrement en vue de pourvoir un emploi régulier au sein de notre organisation. L’emploi est offert au 1265, boulevard Charest Ouest, à Québec.
 
Contexte
 
La Direction générale du recouvrement (DGR) est responsable de gérer les activités de recouvrement à Revenu Québec. Celles-ci consistent principalement à conclure des ententes de paiement ou de règlement avec les débiteurs, à prendre des recours administratifs et judiciaires, au besoin, ainsi qu’à protéger des créances par l’obtention de sûretés.
 
Plus particulièrement, ce service de recouvrement  traite des dossiers dans le cadre d’actions spéciales de recouvrement. Elle gère également des dossiers liés aux enregistrements à risque.
 
Les actions spéciales de recouvrement impliquent la prise en charge de dossiers complexes, dont les incidences financières sont élevées, auprès d’une clientèle qui ne se conforme pas aux exigences fiscales. Les employés qui se consacrent à ces activités doivent plus précisément recouvrer et protéger des créances à risque par la mise en place d’actions spéciales, en collaboration avec différents partenaires internes et externes de Revenu Québec, le tout dans le respect des règles de confidentialité de l’organisation.
 
Par ailleurs, le traitement des dossiers liés aux enregistrements à risque vise à donner suite à la mise en place, par Revenu Québec, de mesures de contrôle supplémentaires pour détecter les enregistrements potentiellement frauduleux de nouveaux mandataires.
 
Rôles et responsabilités
La personne titulaire de l’emploi doit:
  • planifier, organiser, diriger et contrôler les activités d’un service composé d’agents de la gestion financière et d’agents de recouvrement fiscal;
  • s’assurer que son équipe dispose de tout le soutien nécessaire au traitement des dossiers, notamment à l’égard de la mise en œuvre des démarches de recouvrement;
  • entreprendre et coordonner des mandats visant à définir ou à faire évoluer des approches et des stratégies en matière de recouvrement des créances, en plus de conseiller l’organisation à ce sujet;
  • représenter la DGR auprès des autres directions générales ainsi qu’auprès d’organismes, tels que les corps policiers ou l’Agence du revenu du Canada (ARC), afin de faire valoir les besoins particuliers qui découlent des activités sous sa responsabilité et s’entendre avec eux quant à la prise en charge de celles-ci;
  • participer à différents projets et collaborer à la réalisation de mandats de sa direction.

Exigences

La personne recherchée doit:
  • être titulaire d’un diplôme d’études universitaires de premier cycle équivalant à une 16année d’études et reconnu par une autorité compétente dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent : 
    • administration des affaires,
    • droit,
    • sciences comptables;
  • posséder une année d’expérience dans l’exercice d’activités préparatoires à la gestion;
  • posséder deux années d’expérience dans le domaine du recouvrement, du droit, de la vérification ou des enquêtes;
  • avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.

Profil recherché

La personne titulaire de l’emploi doit:
  • avoir un bon sens de la planification, de l’organisation et de la concertation afin de pouvoir mener à bien, en parallèle, plusieurs mandats urgents et variés;
  • collaborer activement avec différents partenaires et amener ses collaborateurs à travailler en équipe;
  • posséder des habiletés marquées en négociation ainsi qu’en communication orale et écrite;
  • savoir faire preuve de vigilance et de discernement dans la prise de décisions;
  • faire preuve d’un bon jugement dans des contextes particuliers, tout en respectant des échéances serrées; 
  • avoir la capacité de faire face à une forte pression;
  • être dotée d’un grand sens des responsabilités et être orientée vers l’action et les résultats;
  • être autonome et faire preuve de leadership, d’ouverture et d’initiative;
  • avoir le souci de maintenir un climat de travail sain et positif.

Conditions de travail

Échelle salariale: De 88 989 $  à 108 339 $ 
 
Comment postuler
 
Pour postuler, ou pour obtenir de l’information, consultez l’appel de candidatures sur la page Emplois de notre site Internet, au revenuquebec.ca/emplois. La période d'inscription est du 25 février au 13 mars 2019.
 
Programme d’accès à l’égalité en emploi
 
Revenu Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.