Revenu Québec

  • Type de poste : Encadrement - Permanent
  • Ville : Montréal
  • Expérience requise : Plus de 5 ans
  • Statut : Temps plein

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Description du poste

DIRECTRICE OU DIRECTEUR DU CENTRE D'EXPERTISE EN RECOUVREMENT HORS QUÉBEC - Revenu Québec
Revenu Québec, c'est avant tout plus de 12 000 hommes et femmes qui développent leurs compétences et mettent leurs talents à profit dans divers domaines d'emploi. Occuper un poste à Revenu Québec, c'est travailler pour les citoyens et les entreprises au sein d'une organisation d'envergure peu commune qui mise sur la compétence de ses ressources humaines et sur le développement de nouvelles technologies pour accomplir sa mission.

Nous sommes présents dans l'ensemble des régions administratives du Québec et proposons d'excellentes perspectives d'emploi pour tous.

Nous souhaitons que notre personnel soit à l'image de la société québécoise, c'est-à-dire riche en diversité. C'est pourquoi nous consacrons de nombreux efforts afin d'assurer dans celui-ci une représentation équitable des femmes, des autochtones, des personnes handicapées ainsi que des membres des minorités visibles et ethniques. Pour nous aider à atteindre cet objectif, nous mettons en place un programme d'accès à l'égalité en emploi.
 
Directrice ou directeur de l’intégration des savoirs et des processus opérationnels
 
Nous sommes à la recherche d’une directrice ou d’un directeur de l’intégration des savoirs et des processus opérationnels en vue de pourvoir un emploi régulier au sein de notre organisation. L’emploi est offert au 3800, rue de Marly, à Québec, ou au complexe Desjardins, à Montréal.
 
Contexte

Tout en plaçant les besoins de la clientèle au cœur de ses priorités, la Direction principale de l’évolution des processus et des savoirs (DPEPS) contribue à la performance de la Direction générale des entreprises (DGE) par son expertise de pointe, le caractère innovant de ses interventions et la qualité de ses services.
 
Sous l’autorité de la DPEPS, la Direction de l'intégration des savoirs et des processus opérationnels est responsable de l'optimisation des processus, des instructions de travail et de la gestion du changement, et assure le développement des compétences des employés de la DGE en offrant de la formation à la tâche et de la formation continue.
 
Rôles et responsabilités
 
La personne titulaire de l’emploi doit
  • planifier, organiser, coordonner et contrôler les activités de sa direction;
  • veiller à l’amélioration continue, à l’efficacité, à l’efficience ainsi qu’à la qualité des produits et services de sa direction;
  • collaborer à la définition des orientations stratégiques, fixer les objectifs de sa direction et mettre en place un environnement de travail productif ainsi que les contrôles de gestion appropriés;
  • gérer les activités de développement de contenus ainsi que la planification et la coordination de la formation pour tous les domaines relevant de la DGE;
  • analyser les processus soutenant le secteur d’activité de la DGE, c’est-à-dire les entreprises, afin de les améliorer et de les optimiser;
  • mettre à jour et rendre disponibles dans le sous-site intranet de la DGE des instructions de travail et un aide-mémoire;
  • assurer un rôle-conseil en matière de gestion du changement;
  • assurer la gestion et le développement des compétences, de l’autonomie et de la polyvalence des chefs de service et des employés de sa direction, dans le but de constituer une organisation en constante évolution.

Exigences

La personne titulaire de l’emploi doit
  • être titulaire d’un diplôme d’études universitaires de premier cycle équivalant à une 16e année d’études et reconnu par une autorité compétente, dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent :
    • administration ou administration des affaires,
    • relations industrielles;
  • posséder 9 années d’expérience dans l’exercice d’activités de niveau professionnel ou de niveau d’encadrement, comprenant un minimum de 5 années d’expérience en tant que gestionnaire ayant des ressources humaines sous son autorité;
  • avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.
Les critères suivants pourraient être considérés comme des atouts :
  • avoir de l’expérience comme gestionnaire de gestionnaires;
  • avoir déjà travaillé au sein d’une entreprise de grande envergure.

Profil recherché

La personne titulaire de l’emploi doit
  • avoir une vision globale et articulée afin de gérer efficacement les mandats qui lui sont attribués;
  • être en mesure de travailler dans un domaine en constante évolution et être à l’affût des nouveautés en matière de formation et de développement des compétences;
  • démontrer une excellente habileté en gestion des ressources humaines et être en mesure de gérer des employés travaillant dans différents bureaux;
  • avoir le souci de la satisfaction de la clientèle, de l’atteinte des résultats, de la performance et de l’excellence.

Conditions de travail

Pour postuler, ou pour obtenir de l’information, consultez l’appel de candidatures sur la page Emplois de notre site Internet, au revenuquebec.ca/emplois. La période d'inscription est du 7 au 21 juin 2018.
 
Programme d’accès à l’égalité en emploi
 
Revenu Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.