CISSS de la Montérégie-Ouest

  • Type de poste : Permanent
  • Ville : n/a
  • Expérience requise : 3 ans
  • Statut : Temps plein

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Description du poste

Sous l'autorité du Commissaire aux plaintes et à la qualité des services, vous assisterez ce dernier dans ses fonctions et effectuerez un travail varié et complexe de soutien administratif pour la direction. Vous devrez soutenir le Commissaire dans la planification et la gestion de son temps (agenda). Vous assurerez la préparation et le suivi des dossiers du directeur pour les comités auxquels il participe. Vous pourriez agir en soutien administratif auprès des membres de l’équipe de la direction dans un contexte de transformation et d’amélioration continue des processus sous votre responsabilité. Vous pourriez être appelé, à la demande du directeur, à participer à différents comités. L’ensemble de vos responsabilités vous amènera à travailler dans un environnement complexe composé de situations diversifiées. Vous serez responsable du fonctionnement administratif et du personnel de la direction qui œuvre dans des fonctions de secrétariat (ex.: agente administrative) au sein de la direction, et ce, afin d’optimiser les modes de fonctionnement et uniformiser les compétences du personnel de bureau à l’intérieur de la direction. Dans ce contexte, vous aurez à assurer le respect et l’application des normes et des différentes modalités administratives déterminées par l’établissement. En collaboration avec votre supérieur, vous veillerez à l’efficience des activités cléricales de la direction, à la sélection du personnel de bureau, à leur évaluation ainsi qu’au développement de leurs compétences. Pour cette catégorie de personnel, vous autoriserez les relevés de présence, les périodes de vacances et les diverses demandes de congés en vous assurant de la couverture des besoins de la direction. Personne d’expérience, crédible, la personne recherchée est dotée d’une capacité de traiter de multiples dossiers de façon simultanée. Loyale, elle possède des habiletés en résolutions de problèmes courants administratifs ainsi qu’une capacité à résoudre de manière créative des situations complexes. Doté d’une écoute et d’un souci de la clientèle, elle agit avec rigueur ainsi qu’avec un sens éthique élevé. Dans un contexte de relation d'aide, la personne recevra les appels des usagers au quotidien, elle devra donc démontrer d'excellentes habiletés de communication interpersonnelle et beaucoup d'empathie.

Exigences

-Détenir une diplôme de fin d'études collégiales (DEC) en technique administratives ou un DEC en bureautique ou dans une discipline appropriée d’une école reconnue par le ministère de l’Éducation, du loisir et du Sport. -Expérience professionnelle minimale de 3 années pertinentes à la fonction. Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office) Maîtrise du français parlé et écrit Habiletés de rédaction et de mise en forme de documents Capacité à prioriser et à travailler sous pression Habiletés relationnelles Travail d’équipe et sens de la collaboration Responsable, sens de l’organisation Autonomie et rigueur Discrétion, devoir de réserve et loyauté Tests à réussir: Français; Word; Excel; Port d'attache Châteauguay Candidature Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d’intention et leur curriculum vitae.