Crédit Yamaska

Description du poste

Offre d'emploi Crédit Yamaska
POUR LES IMPRÉVUS D'AUJOURD'HUI ET VOS PROJETS DE DEMAIN!
 
Avec plus de 10 ans d’expérience, Crédit Yamaska se positionne comme un joueur majeur dans l’industrie en se démarquant par son professionnalisme et son expertise. L’objectif premier étant la satisfaction de notre clientèle, nous plaçons le client à l’avant de toutes nos décisions.
 
SECRÉTAIRE-RÉCEPTIONNISTE AUX VENTES
 
Jognez-vous à notre à notre équipe jeune, professionnelle et dynamique ! Ayant un rôle crucial dans la compagnie, cette personne devra s’occuper de la gestion complète de la réception, du traitement des dossiers des clients en plus d’effectuer plusieurs tâches administratives.
 
Si vous avez envie d’occuper un poste permanent, vous offrant des défis continuels dans un milieu qui bouge et une entreprise en pleine expension : faites-nous rapidement parvenir votre candidature ! 
 
Principales responsabilités
 
  • Répondre et traiter tous les appels entrants, expliquer les différents services et bien diriger le client selon ses besoins.
  • Recevoir, enregistrer et répondre aux courriels
  • Analyser les documents et les demandes des clients et prendre finaliser les enquêtes de demande de prêt.
  • Recevoir, trier, préparer et envoyer le courrier régulier et les lettres recommandés
  • Procéder au classement des dossiers physiques et informatiques au niveau du recouvrement
  • Communiquer avec les clients afin d’assurer un suivi et inscrire les notes au dossier
  • Apporter un support administratif aux autres départements (recouvrement, marketing et comptabilité)

 

Exigences

  • Bilinguisme un très grand atout (anglais parlé et écrit, français écrit et parlé) 
  • Diplôme d’études ou collégiales (AEC/DEC) en secrétariat, comptabilité, vente (ou domaine connexe)
  • Facilité avec l’informatique
  • 1 à 3 ans d’expérience au niveau du service et de la vente dont au moins 1 an dans un milieu financier

Profil recherché

  • Très grande rapidité d’apprentissage et d’adaptation à la nouveauté
  • Aptitude marquée pour la vente
  • Une autonomie et une débrouillardise hors paire
  • Capacité à être multitâches et à respecter des échéanciers serrés
  • Rigueur au travail et sens de la confidentialité
  • Courtoisie et patience démontrées au niveau du service à la clientèle

Conditions de travail

Excellentes conditions de travail où l'on prends soin de ses employés avec une excellente ambiance de travail ! 
  • Poste permanent de 35 à 40 heures par semaine
  • Horaire du lundi au vendredi de jour principalement et occasionnellement de soir
  • Échelle salariale, selon expérience entre 13,50$ et 17,00$ de l’heure (26 325 $-33 150 $)
  • Plan d’assurance complet offert après probation  
Notez que seul les candidats choisis seront contactés pour une entrevue.